Dienstleistungen

Sie möchten immer mit der neusten Version arbeiten und sich bei Fragen schnell und unkompliziert an unseren Support wenden können? Schließen Sie mit uns einen Softwarepflege- und Servicevertrag zu Ihrer Lizenz ab.

Als Vergabestelle und Nutzer einer wingaebxml Validierungstool Pro Lizenz können Sie über unseren Zusatzservice Hotline und Support auch Ihren Bietern und Lieferanten zur Verfügung stellen.

Auch ohne Softwarepflege- und Servicevertrag helfen wir Ihnen, wenn es brennt. Buchen Sie unkompliziert unseren Sofort-Support bei Fragen zur Anwendung unserer Tools oder zu allgemeinen GAEB-Fragen. Unser Support betreut Sie telefonisch oder per E-Mail und schaltet sich bei Bedarf über TeamViewer QuickSupport auf Ihren Rechner.

Auch wenn wingaebxml ein intuitiv einsetzbares Softwaretool ist, kann es sinnvoll sein Ihre Mitarbeiter von unseren Kollegen schulen zu lassen. Die Schulungsinhalte werden dabei im Verlauf der Schulung den Anforderungen und Fragestellungen aus Ihrem eigenen Prozess angepasst. Schulungen finden online statt – direkt an den Arbeitsplätzen Ihrer Mitarbeiter.

Bei speziellen oder dringlichen Fragen können Sie ad-hoc eine Schulung über unseren Support buchen. Auch für die Planung einer Schulung für eine Gruppe oder größeren Anzahl von Mitarbeitern setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung.